不需要。我们的双清包税渠道，报价已经包含国际运费、出口报关费、美国进口清关费、关税、主城区派送费，收件人不需要再支付任何费用，坐等签收即可。

阿拉斯加、夏威夷、波多黎各等海外州，以及部分邮编偏远的内陆地区，属于偏远派送范围。具体可以把邮编发给客服查询，偏远附加费按重量收取，费用透明。

可以。密封包装、保质期 6 个月以上的食品、零食、调料，都可以走我们的敏感货专属渠道，合规清关，稳定派送。不建议寄新鲜、易腐、散装食品。

美国专线体积重计算公式：长 (cm)× 宽 (cm)× 高 (cm)÷6000，取实际重量和体积重较大值计费。 我们会免费帮你拆除多余包装、衣物真空压缩，最大化优化体积重；你也可以轻重搭配装箱，平衡体积重，更省运费。

• 保价件：按申报保价金额全额赔付，保价费为货值的 8%；
• 未保价件：空运：退还订单全额运费 + 按包裹实际重量40 元/KG计算货物赔偿，海运/铁路：退还订单全额运费 + 按包裹实际重量20 元/KG计算货物赔偿；
• 签收后 24 小时内提供开箱照片等证据，即可申请理赔，3 个工作日内出处理结果。

可以。我们有专门的大件海卡专线，家具、家电、行李等大件都可以寄，支持定制木架加固，卡车派送到家门口，按立方计费，性价比很高。

最快的空派专线，正常情况下 5-8 天可以签收，适合急件；美森快船 18-25 天左右，性价比最高；普通海运 25-35 天，适合不急用的大件备货。